DECLARACION

MS Homestays respeta su derecho a la privacidad y cumple con nuestras obligaciones de conformidad de acuerdo a las leyes de protección de datos de Canadá. El propósito de esta Declaración de privacidad del sitio web es describir cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas o que recopilamos mientras visitas nuestro el sitio web.

Entendemos que es nuestra responsabilidad mantener seguros todos los datos personales. Cualquier información que se almacene en un papel será guardada en un lugar seguro o en un área que esté constantemente atendida por un miembro del personal de MS Homestays. Toda la información que se almacena electrónicamente estará protegida con una contraseña segura y/o encriptada de y solo el personal relevante de MS Homestays tendrá acceso a esta información.

DATOS RECOLECTADOS – DATOS PERSONALES

Los datos personales son datos que te identifican o que pueden usarse para identificarte o contactarte y pueden incluir, entre otros, tu nombre, nacionalidad, sexo, dirección, dirección de correo electrónico, gustos, alergias, número de teléfono, preferencias de Idioma(s), y una descripción personal. Dicha información solo se recopila si tu nos la envía voluntariamente. Esta información formará parte de tu perfil y se compartirá solo con tu familia anfitriona.

SOLICITUD DE TUS DATOS PERSONALES

Queremos que tu controles cómo usamos tus datos personales; lo cual puedes lograrlo de las siguiente manera:

• Solicitando una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y tu familia.
• Informarnos sobre cualquier cambio en tus datos personales, o solicitando que corrijamos cualquiera de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitando que eliminemos, bloqueemos o restrinjamos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre ti y tu familia u objetar las formas particulares en que usamos tus datos personales.

PROCESO DE LA INFORMACION Y FINES DE USO

Procesaremos los datos personales que nos proporcione para los siguientes fines:

• Reservas: Utilizamos sus datos personales para completar y administrar tu reserva en línea.
• Hospedaje con familia anfitriona: Utilizamos tus datos personales para encontrar una familia acorde a tus preferencias.
• Crear tu perfil de estudiante: Este perfil se creará con la información que se proporcionó en el cuestionario. El propósito de este perfil es compartirlo a las personas con las que vivirás.
• Servicio al cliente: Utilizamos tus datos personales para proporcionar servicio al cliente.
• Comentarios para las familias anfitrionas: Podemos utilizar tus datos de contacto para invitarte por correo electrónico a escribir una reseña de la familia anfitriona después de tu estadía.
• Actividades de marketing: Utilizamos tus datos para actividades de marketing, según lo permite la ley. Utilizamos tus datos personales para fines de marketing directo (por ejemplo, boletines comerciales y comunicaciones de marketing sobre nuevos productos y servicios u otras ofertas que creemos que pueden ser de tu interés), incluimos un enlace de cancelación de suscripción que puedes usar si esta información no es de tu interés.
• Otras comunicaciones: Es posible que haya otras ocasiones en que nos comuniquemos contigo por correo electrónico, correo, teléfono o mensaje de texto, según los datos de contacto que compartas con nosotros. Podría haber una serie de razones para esto:

a) Es posible que tengamos que responder y gestionar solicitudes que hayas realizado.
b) Si no has finalizado una reserva en línea, es posible que te enviemos un recordatorio por correo electrónico para continuar con tu reserva.
c) Cuando utilizas nuestros servicios, es posible que te enviemos un cuestionario o te invitemos a proporcionar un comentario de evaluación sobre tu experiencia con nosotros.
d) Análisis, mejoras e investigación: Utilizamos datos personales para realizar investigaciones y análisis. Podemos involucrar a un tercero para hacer este tipo de análisis, esto nos lleva a compartir o divulgar los resultados de dicha investigación (incluso a terceros) en forma anónima y agregada. Utilizamos tus datos personales con fines analíticos para mejorar nuestros servicios, mejorar la experiencia del usuario y mejorar la funcionalidad y la calidad de nuestros servicios en línea.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Al llenar el cuestionario se acepta que podemos compartir tu información personal con:

• Nuestros proveedores y subcontratistas para el cumplimiento de cualquier contrato que celebramos con ellos para permitirnos brindar servicios a nuestros estudiantes, como los servicios de transporte.
• Proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

RETENCIÓN DE DATOS

No almacenaremos tus datos por más tiempo del necesario. Para fines contables y administrativos, MS Homestays solo conservará las facturas y los formularios de registro hasta 6 años después del año tributario.